Dans cette extraordinaire aventure, la qualité est partout. Voyons comment elle se définit et se traduit au quotidien? Quels moyens Fouesnant-les Glénan met en place pour viser l’excellence? On vous l’explique dans les dernières pages de ce manuel.

Quelques bribes d’histoire: „Entretenir un pommier demande du temps, beaucoup de patience et d’énergie, mais surtout, une envie de récolter les plus belles pommes, celles qui feront la renommée de Fouesnant-les Glénan. Poussée par une motivation sans faille, l’équipe des „Fouesn‘ Pom‘ Girls“ s’applique chaque jour à fournir le meilleur d’elle-même pour obtenir un résultat 0 défaut.“

Une qualité soutenue

L’Office de tourisme et la collectivité, c’est avant tout une relation solide et un contrat de confiance.  Au commencement, il y a la commune de...

Une qualité organisée

Un jour, l’OMT a eu une idée lumineuse…. accéder à la marque Qualité tourisme. Pour ce faire, la directrice, Linda, accompagnée par Fabienne, référente Qualité...

Une qualité évaluée

Dans le cadre de notre démarche qualité, l’OMT a mis en place plusieurs outils destinés à évaluer la satisfaction des visiteurs/habitants/partenaires. Afin d’améliorer continuellement nos...

Un Qualité accompagnée

L’OMT dispose d’une commission de travail (plus communément appelé „Groupe Qualité de Destination“), afin de l’accompagner dans la mise en place et le suivi de...